Politique d’expédition

Politique d'expédition – KAEIRO

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Délais

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement. Le délai de livraison total est de 7 à 12 jours ouvrés à compter de la commande.

Suivi de colis

Dès l'expédition, vous recevez par e-mail un numéro de suivi permettant de suivre votre colis jusqu'à sa livraison.

Retard, colis perdu ou endommagé

Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, ou s'il est arrivé endommagé, contactez-nous à contact@kaeiro.com avec votre numéro de commande. Nous vous répondons sous 48 heures ouvrées et trouvons une solution (renvoi du produit ou remboursement).

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